Zertifikat: Zubehör? Oder ZuGewinn?
Alle lassen sich zertifizieren - wir auch! ... ?
Ist es nicht Sinn der Sache, sein Unternehmen mittels eines effizienten QM erfolgreich
zu lenken? Muss man darüber hinaus wirklich Aufwand und Kosten eines zertifizierten
QMS in Kauf nehmen – nur weil die anderen es tun?
Muss man nicht. Aber ein einschlägiges Zertifikat setzt Signale. Direkt an die Adresse
des Kunden. Der kennt nämlich sehr genau die Gewichte, mit denen Ihr Unternehmen
gewogen wurde. Und für schwer genug befunden wurde. Ein guter Grund mehr, Ihr
Kunde zu bleiben. Sowie auch häufig, sich und Ihnen Lieferantenaudits zu ersparen!
Weshalb also einen solchen Benchmarkeffekt einfach verschenken?
Freilich sollte auch hier gelten:
soviel "Qualität" wie möglich, soviel Belastung wie nötig.
Richtig:
Es gibt dennoch einiges zu tun. Aber eine sachgerechte, gründliche Vorbereitung
reduziert den Aufwand auf ein absolut notwendiges, vertretbares Maß und entlastet Sie
und Ihre Mitarbeiter. Auf diese Weise bestehen Sie Ihr Zertifizierungsaudit mit Bravour!
Nebenbei und nicht zu unterschätzen: die Lerneffekte, die für Sie mit inbegriffen sind.
Ernten Sie doch, wo andere gesät haben! Und zeigen Sie Ihren (potentiellen) Kunden,
dass Qualität aus Ihrem Hause keinen Vergleich scheut. Auf Dauer.
